我们收集什么，
为什么收集。

1. 我们收集的信息

预约表单收集：称呼、手机号、标的类型、标的所在区域、简要说明、同意记录与提交时间。我们不要求通过表单提交身份证号、房产证号、银行卡号等敏感信息；如业务确需核验，会另行说明用途、范围与保存期限。

2. 使用目的

用于本次业务咨询、按标的类型分配回访、确认是否可服务，以及必要的服务跟进。不会用于与本次咨询无关的营销，不会在未经同意的情况下向第三方出售个人信息。

3. 保存与安全

表单记录保存在部署服务器的受限目录，仅授权人员可访问。保存期限暂定为最后一次联系后 12 个月；到期或你提出删除请求后，除法律法规要求保留的情形外，将删除或匿名化处理。

4. 共享与委托处理

当前官网表单不接入第三方营销平台。若后续接入统计、短信或 CRM 服务，会在本政策中列明服务类型、信息范围与处理目的，并要求受托方按约定保护信息。

5. 你的权利

你可以要求查询、更正或删除已提交的信息，也可以撤回同意。请拨打 0571-82649499 说明诉求；我们会在核验身份后处理。

6. 未成年人

本网站服务对象为有民事行为能力的成年人。未成年人不应自行提交预约信息；如涉及未成年人信息，应由监护人同意并陪同处理。

7. 政策更新

政策更新时，会在本页标注新版本与生效日期。重大变更会通过页面提示说明。

8. 联系

个人信息相关咨询：0571-82649499；地址：杭州市拱墅区远洋国际中心A座2007室。公开邮箱待负责人确认，确认后会在此补充。

本政策为网站运营说明，不替代正式法务文件。正式上线前建议由法务复核。